У каждого бренда есть своя История. Это не просто набор сухих цифр и фактов. Это целая Жизнь, в которой есть место дням рождения и памятным датам, удачам и жизненному опыту, друзьям и тем, кто делает бренд сильнее.
TEFIA - российский бренд профессиональной косметики для волос с итальянскими корнями, собственная торговая марка компании «Полекс Бьюти». Если рассматривать TEFIA с позиций Истории, то сейчас этот молодой, динамичный бренд, который активно осваивает парикмахерский рынок со свойственным молодости максимализмом и азартом. Чтобы представить читателю бренд из первых уст, «ANIMA-time» пригласил к разговору руководителя профессионального сервиса TEFIA в России Артема КУЦИЙ (Москва) - топ-стилиста, мастера международного класса, дипломированного выпускника международных академий парикмахерского искусства Tony&Guy, Vidal Sasson, преподавателя Школы парикмахерского искусства «Ин Дэ Арт», автора образовательных курсов по колористике, технике и эстетике работы парикмахеров.
- Артем, добрый день! Расскажите, пожалуйста, как рождалась и развивалась TEFIA? Каковы главные вехи в ее истории? И что значит: косметика с итальянскими корнями?
- История бренда началась в 2016 году, когда компания «Полекс Бьюти» выпустила первую серию косметики под собственной торговой маркой TEFIA. Изначально вся продукция производилась на контрактной основе в Италии. Но уже в ноябре 2019 года с конвейера нового завода по производству косметической продукции, построенного компанией с нуля, сошла первая партия российской серии косметики TEFIA. Сейчас вся продукция бренда TEFIA производится в особой экономической зоне технико-внедренческого типа «Дубна» (Московская область, город Дубна) на базе собственного завода компании «Полекс Бьюти». Профессиональный дебют российской продукции TEFIA практически совпал по времени с началом пандемии 2020 года. Однако, несмотря на объективные сложности этого периода, TEFIA буквально взорвала рынок, увлекая парикмахеров и заставив потесниться коллег-конкурентов.
- Артем, наверное, не ошибусь, предположив, что мой следующий вопрос будет одним из самых задаваемых и прозвучит традиционно – что позволило бренду в столь короткие сроки достигнуть значимых и ощутимых результатов?
- Прежде всего, нужно отдать должное подбору ассортимента – линии включают все необходимые продукты как для работы мастера, так и для ухода за волосами дома. Дело в том, что как ассортиментная матрица, так и сама продукция бренда создавалась командой технологов-парикмахеров специально для парикмахеров. Каждый член команды в процессе работы задавался вопросом – а как я буду этим работать, удобно ли, экономично? Сложно или просто? Только тот, кто полностью погружен в работу парикмахера, знает его мечты и желания, сложности, особенности клиентского сервиса сможет предложить действительно нужный и полезный продукт. В качестве иллюстрации сказанного хотелось бы привести в пример такие продукты, как «Плазма для стабилизации процедуры окрашивания», «Гель-краска тон в тон», «Липидная маска». Их узнаваемость предвосхищает самые смелые ожидания! О популярности продуктов на рынке говорит и тот факт, что у них время от времени появляются продукты-подражатели.
- «Мы делаем сложное проще, помогая достигать совершенства», — так звучит девиз бренда. Что это значит?
- Речь идет о еще одном факторе успеха, который заключается в том, что TEFIA предложила сделать сложные технологические процессы простыми и понятными для восприятия всеми парикмахерами. А всю «сложность» спрятать внутри продукта в процессе его создания. Прежде всего, это касается инновационных разработок и технологий производства, ингредиентного состава, специальных комплексов для решения тех или иных задач. Так уж устроена психология человека, что процесс овладения новыми технологиями и навыками требует времени, сил, что не всегда комфортно и приятно. Почему бы не упростить его и не сделать процесс максимально приятным, а результат гарантированным? Этот подход бренда очень напоминает современные смартфоны. Любой электронный гаджет – сложный высокотехнологичный инструмент, который много умеет – звонить, передавать всевозможные сообщения, снимать фото и видео, обрабатывать их, считать, рисовать, воспроизводить музыку, вызывать такси, заказывать продукты и многое-многое другое! Мы настолько привыкли к смартфонам и их роли в нашей жизни, что никто (кроме ну очень узких специалистов) никогда не задумывается об их устройстве, о том «как же они это делают?» - мы просто с удовольствием ими пользуемся и получаем массу полезного и приятного. Именно по этому принципу производится продукция TEFIA: чтобы получить идеальный продукт с гарантированным результатом, нужно разработать надежную формулу, взять качественные современные ингредиенты, привлечь инновационные технологии производства и добавить креативный формат подачи. Отсюда и наш слоган «Мы делаем сложное проще, помогая достигать совершенства».
- Интересная параллель с современными смартфонами)))…
- Да? Тогда позволю провести еще одно сопоставление))). Вспомним систему иконок - обозначений и логических связей, что помогают в кратчайшие сроки овладеть даже новыми и незнакомыми моделями. Так и следующий секрет TEFIA кроется в подсознательной, инстинктивной ясности ее продукции. Простые, интуитивно понятные решения TEFIA отражаются как на уровне визуального языка бренда, так и используемых технологий. На практике это реализуется с помощью цветовой и графической кодировки этикеток, системы знаков и клейм (клейм – это короткие, но очень понятные расшифровки ценности и полезности продукта, вынесенные на лицевую часть упаковки). То есть мастер, видя тот или иной флакон, моментально определяет, для чего он нужен, как его использовать и какого результата следует ожидать. Интуитивная понятность на уровне технологий заключена как в легкости применения технических средств, например, красителей (нужно просто следовать инструкциям!), так и в точности «попадания» желаемого оттенка в селекторы палитры.
- Артем, в двух словах рассказать об ассортименте – задача трудновыполнимая, и все же?
- Если коротко, то так: за последнее время ассортимент бренда значительно увеличился. Сейчас представлено две полноценные серии продукции, по сути, саббренды – TEFIA MY и TEFIA Ambient. У каждой серии свое «лицо», своя философия, свои преимущества и свои продуктовые лидеры. Также значительно расширилось и присутствие бренда на рынке – сейчас TEFIA представлена не только в каждом регионе России, но и странах ближнего зарубежья - Беларуси, Казахстане, Армении, Азербайджане, Кыргызстане, Узбекистане. И это не предел! Тем более, что сейчас ведется активное строительство третьей и четвертой очередей завода, общая площадь которого к 2026 году составит более 9 000 квадратных метров, а количество единиц выпускаемой продукции – свыше пяти миллионов штук в месяц!
- У Льюиса Кэрролла в «Алисе в стране чудес» есть прекрасное выражение, суть которого сводится к следующему: чтобы стоять на месте, нужно бежать со всех ног, а вот чтобы двигаться вперёд, нужно бежать в два раза быстрее!
- Все верно! Чтобы двигаться вместе со стремительно растущим рынком, бренд постоянно развивается, «бежит в два раза быстрее!», но именно такой подход позволяет TEFIA укреплять и наращивать свои позиции и решать свою главную задачу – дать парикмахеру все, что нужно ему и его клиенту. Историю делают люди. За успехом бренда TEFIA стоит сплоченная команда специалистов компании «Полекс Бьюти». Все вместе и каждый член команды в отдельности вносит частичку своей души и своего труда в общее дело. И этот фактор успеха тоже нельзя сбрасывать со счетов!
